300 DAGEN RECHT VAN RETOUR
1-2 DAGEN LEVERING
GRATIS VERZENDING VANAF €69
250.000 DEENSE GEBRUIKERS ONS

Meer dan 15 jaar ervaring
met Mac, iPhone, iPad & IT

Retour

retur.jpg

U heeft het recht om uw bestelling binnen 300 dagen na ontvangst te retourneren.


Binnen 300 dagen na ontvangst van uw bestelling moet u ons schriftelijk per e-mail laten weten dat u uw aankoop wilt annuleren en retourneren. In uw e-mail moet u duidelijk aangeven dat u uw 300-dagen retourrecht wilt uitoefenen.


Als u een Apple-product heeft aangeschaft, is er slechts 14 dagen bedenktijd, maar neem toch gerust contact met ons op, soms is het toch mogelijk.




1.
Neem contact met ons op via [email protected] met uw ordernummer en de informatie dat u uw herroepingsrecht wilt uitoefenen.

2.
U ontvangt snel daarna een e-mail met bevestiging en eventuele aanvullende informatie.




Het is belangrijk dat uw retourzending het volgende bevat:


1.
Alle goederen die u wenst te retourneren.

2.
Het product in de originele verpakking. Bij gebrek aan verpakking of als het product duidelijke gebruikssporen vertoont, kan er een waardevermindering van het product en zijn waarde plaatsvinden.

3.
Uw order-id met duidelijke vermelding dat u uw herroepingsrecht wilt uitoefenen.

* Verzendkosten worden niet gedekt als het herroepingsrecht wordt uitgeoefend.


We wijzen erop dat u verantwoordelijk bent als het pakket vermist raakt - als het naar een pakketdoos wordt gestuurd, krijgen we daar geen informatie over, en we halen het ook niet op.


Zodra de retourorder is ontvangen, wordt deze verwerkt en binnen 14 dagen afgehandeld.