Bescherming van persoonlijke gegevens en cookies

U vindt ons Privacybeleid via de link.

Bij gebruik van mac-kabels.nl worden advertentiecookies op je computer geplaatst, zodat we kunnen begrijpen wat je interesseert. Onze display advertising partner, AdRoll en Google Adsense, stellen ons in staat om je advertenties te tonen op andere sites op basis van je eerdere interactie met mac-kabels.nl.

De technieken die onze partners gebruiken verzamelen geen persoonlijke informatie zoals je naam, e-mailadres, postadres of telefoonnummer.

De gegevens die je ons verstrekt, sturen we door naar ons verzendbedrijf, dit gebeurt via het Deense bedrijf webshipr dat labels maakt voor verzending van DAO en PostNord, wat betekent dat deze drie bedrijven ook je adres, e-mail, naam en telefoonnummer krijgen. Ze gebruiken dit echter alleen om labels voor ons en jou te maken, en om je te informeren als er iets gebeurt in verband daarmee.

Daarnaast plaatst mac-kabels.nl ook cookies op je computer om informatie over je winkelwagen op te slaan, zodat we bij toekomstige bezoeken je winkelwagen van het vorige bezoek kunnen tonen. Deze cookie verzamelt geen persoonlijke informatie zoals je naam, e-mailadres, postadres of telefoonnummer.

Alle informatie wordt met SSL-encryptie naar ons verzonden, wat betekent dat niemand de informatie onderweg kan gebruiken. Maar ze worden niet gecodeerd opgeslagen. Alle betalingssystemen worden gecodeerd opgeslagen.

Deze informatie wordt opgeslagen:

Ingevoerde informatie bij aankoop. De informatie zal worden gebruikt om de bestelling te verwerken.*
Registratie van je bezoek aan mac-kabels.nl via cookies.
Registratie van welke producten bezoekers hebben gezien via cookies.
Identificatienummer voor klant en winkelwagen wordt opgeslagen via cookies.
We hebben externe cookies, maar de gegevens die worden opgeslagen zijn alleen voor ons toegankelijk en nooit voor externe partners.

*Betalingsgegevens die worden ingevoerd bij de aankoop van goederen worden direct naar ons betalingssysteem verzonden via een SSL-gecodeerde lijn. Dit betekent dat alleen jij de ingevoerde betalingsinformatie kunt lezen.

Onze verschillende gegevensverwerkers:

Epay/bambora (verwerken van betalingen)
Dinero (verwerking van facturen en boekhouding)
Google (Analytics, Adwords, Webmastertools en e-mail)
Mailchimp (versturen van nieuwsbrieven)
Digital Ocean (hosting van de site)
Cloudflare (CDN en DNS)
Webshipper (behandelt onze zendingen en maakt labels voor verzendbedrijven)
Facebook (tracking van bezoeken & aankoopgegevens)

We hebben gegevensverwerkingsovereenkomsten met al deze partijen.
Alle bovengenoemde derde partij gegevensverwerkers voldoen aan de EU-vereisten voor de verwerking van persoonsgegevens.

Dit zijn de verschillende cookies die we hebben:

Onze site geeft meestal een cookie met 11 verschillende informatie. Hier is hoe het is verdeeld tussen verschillende software.

Ons winkelsysteem geeft je een enkele cookie met een ID voor je winkelmandje, zodat het systeem je winkelmandje kan opslaan en je hetzelfde winkelmandje kan geven als je nog een keer terugkomt.

Ons CDN-systeem, Cloudflare, geeft je een cookie met een ID, zodat ze kunnen volgen wat je doet. Deze cookie gebruiken ze om hackers te identificeren zodat ze die kunnen blokkeren. Hoewel cookies gewoon door hackers kunnen worden verwijderd, en daarom een vreemde manier zijn om hen te volgen. Je kunt hier meer lezen over Cloudflare's cookie.

Google Analytics plaatst 4 cookies die ze gebruiken om je te volgen op onze site. Je kunt hier meer lezen over hoe Google Analytics cookies gebruikt.

We plaatsen een cookie op je PC die een eenvoudige 0 of 1 cookie is, het gaat erom of je de nieuwsbrief-popup box hebt gesloten. Zo hoef je die niet meerdere keren te sluiten, zelfs als je meerdere pagina's bij ons bezoekt.

Als je bent ingelogd, gebruiken we ook een cookie om ervoor te zorgen dat je ingelogd blijft, maar deze cookie is niet altijd actief, omdat het alleen voor ingelogde gebruikers is.

Jullie krijgen het voorbeeld van de Deense site, er is geen verschil:

Recht om vergeten te worden of 'Recht om vergeten te worden'

Als je wilt worden verwijderd uit onze systemen, kun je gewoon contact opnemen met onze ondersteuning en zij zullen het regelen. We bewaren echter nog steeds je bestelling vanwege de boekhouding en financiële administratie, zij het zonder enige persoonlijke informatie. Dit betekent dat je je unieke bestel-ID moet gebruiken om gebruik te maken van de garanties of rechten die je hebt, omdat we je niet meer op normale wijze kunnen opzoeken.

Je kunt op elk moment ook vragen om een beschrijving van hoe wij jouw persoonlijke gegevens verwerken, een zogenaamde audit. Dit is vrij saai en eenvoudig. Onze server bevindt zich bij Digital Ocean, waar we een gegevensverwerkingsovereenkomst mee hebben. De servers en alle informatie zijn versleuteld, zodat ze geen toegang hebben tot iets. Alle verbindingen naar en van de server zijn ook versleuteld, dus ze hebben geen toegang tot iets, inclusief back-ups of iets dergelijks. Nieuwsbrieven worden afgehandeld door Mailchimp, waar we ook een gegevensverwerkingsovereenkomst mee hebben. Ons enige back-upsysteem bevindt zich bij Amazon in hun Glacier-product, maar alle gegevens worden versleuteld voordat ze daar worden opgeslagen.

Wat betreft het beheer van advertentiegegevens gebruiken we Google Analytics, die volgens henzelf aan de regels voldoet. We sturen ook niets naar hen dat je persoonlijk kan identificeren, zoals adres, e-mail, naam, telefoonnummer of iets dergelijks. Bestellingen kunnen weliswaar worden bekeken in Google Analytics, maar ze zijn geanonimiseerd, dus er kan geen persoonlijke informatie uit worden gehaald, zowel daaruit alleen als in combinatie met andere gegevens.

Als er bij ons een hack plaatsvindt waarbij anderen toegang krijgen tot jouw gegevens, zullen we onmiddellijk alle getroffen klanten of gebruikers op de hoogte stellen zodra we iets weten. We hebben systemen opgezet om dit soort misbruik te detecteren, dus we zullen erachter komen, zelfs als we de hack zelf niet ontdekken.